Live Chat – Novo Canal de Relacionamento

Visão de futuro e utilização de novos canais de relacionamento com o cliente são diretrizes que devem caminhar sempre juntas. A integração destas duas vertentes possibilita que os atendimentos oferecidos aos clientes de diversos setores sejam cada vez mais eficientes.

Atendendo a esta necessidade a Interact esta disponibilizando para os seus clientes um novo canal de relacionamento que é o Live Chat, que está disponível no site da empresa no canal do cliente. Através deste canal, os clientes poderão contatar o Suporte da Interact para tirar dúvidas referentes ao sistema.

O Live Chat irá substituir o msn que não será mais utilizado pelo suporte. Além deste novo recurso os clientes também poderão fazer contato através dos canais já disponibilizados atualmente como e-mail, fone e também através da página de Tickets de Suporte.

Para ter acesso a este novo canal de comunicação basta clicar aqui.

Fonte: Interact Solutions

Por: Marcela Hauschild Mantovani - Coord. de Comunicação

Diagramação: Helena Barden - Área de Tecnologia