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Performance Manager

O Performance Manager representa uma coleção de aplicações sofisticadas que são parte integral do SA-Strategic Adviser, solução completa para a Gestão Estratégica e Gestão da Qualidade. As aplicações neste suite de software formam um workflow completo que abrange desde a elaboração do planejamento, o seu desdobramento, a execução das metas, planos de ação, monitoramento dos indicadores, diversas análises, apresentações executivas on-line, e muitos mais.

Soluções para as principais dificuldades do gerenciamento do Planejamento Estratégico
  • Mapa estratégico padrão Balanced Scorecard
  • BPM - Business Process Management
  • Controles Visuais de Monitoramento de Indicadores
  • Ferramentas de Análise sofisticados
  • Informações On-Line de todos os Itens do Planejamento
  • Composição livre de Cenários e Painéis de Indicadores
  • Comparações de Indicadores e Análise Geográfica
  • Fácil integração com sistemas legados como ERP e BI
  • Apresentações Executivas On-Line

Muitas vezes surge a questão como um sistema de planejamento estratégico pode ser enquadrado entre ferramentas já existentes como o ERP ou o BI por exemplo. Antes de tudo, o Performance Manager não vem para substituir aplicações como ERP ou BI, mas sim para ser integrado com eles. Na maioria dos casos, o ERP abrange somente aspectos operacionais e financeiros e o BI os aspectos analíticos, mas ambos não fornecem uma ferramenta para consolidar a visão estratégica da organização. Tanto ERP quanto BI não são pré-requisitos para a utilização do Performance Manager, mas caso já existam na empresa, vão contribuir muito para o conteúdo do planejamento estratégico e operacional.

Além de uma estrutura estratégica, o Strategic Adviser possui uma estrutura de classificação livre. Esta área pode ser composta em diversas modelos, como unidades de negócios ou planejamento das áreas ou departamentos. Os resultados servirão de apoio para a estrutura estratégica. Quanto a segurança, a visibilidade pode ser ajustada individualmente para cada item do planejamento, garantindo assim uma que informações confidenciais permaneçam protegidas de acessos não autorizados.

Através do módulo Extender a importação de dados é realizado de forma automática e agendada, garantindo que os  dados sempre refletem a situação real e atual da empresa.

Para melhor entendimento do potencial Strategic Adviser, segue uma seleção de telas da aplicação demonstrando a interface amigável e fácil navegação. Para tornar a análise dos dados mais dinâmica e intuitiva, as informações são apresentadas de forma visual com variados gráficos e diagramas. 

Planejamento Estratégico

Screen 01

O mapa estratégico integrado, que segue criteriosamente a metodologia BSC - Balanced Scorecard se destaca pela fácil interpretação e  utilização intuitiva. O conteúdo é gerado automaticamente a partir do desdobramento do planejamento estratégico. As relações de causa e efeito são traçadas visualmente. A possibilidade de segmentar o planejamento em temas estratégicos é possível, permitindo uma visão do todo e por cenários. Tudo com poucos cliques do mouse. 

O desempenho de cada elemento do mapa é visualizado através do semáforo de performance, garantindo assim a rápida identificação dos pontos críticos da organização. Em qualquer ponto é possível fazer o detalhamento do item selecionado.

Monitoramento de Indicadores

Screen 01

Para a definição de indicadores a aplicação possui um repositório com amplos recursos. Existem diferentes formas de visualização, como linhas, barras, colunas, áreas e até combinações entre os mesmos, atendendo assim os critérios mais refinados de apresentação.

O mesmo indicador pode ser visualizado pelo resultado, taxa, performance e variação, nos modos individual, média ou acumulado. Com um clique é possível visualizar o indicador agrupado por ano, semestre e trimestre ou outro período.

O sistema calcula a tendência do indicador pela performance ou valor do seu resultado, comparando períodos consecutivos ou sazonais. A possibilidade de poder lançar anotações individualmente para cada resultado do indicador, se torna uma fonte vital para a análise crítica do indicador. Para a alimentação dos resultados dos indicadores, o sistema permite a informação manual, a importação de dados ou cálculos automáticos (fórmulas) a partir de resultados de outros indicadores.

Ainda é possível no nível de indicador a definição de um comparativo (benchmark) e das relações de causa e efeito com os demais indicadores do planejamento. No histórico do indicador, o sistema fornece uma análise consagrada de crescimento do mesmo, onde diversos períodos podem ser comparados entre si.

Ferramentas de Análise

Para tornar a análise do planejamento mais eficaz o sistema dispõe de diversas ferramentas específicas, atendendo as necessidades mais complexas e variadas. Uma imagem pode traduzir mais que palavras ou números - seguindo este conceito, a maioria das análises predomina a apresentação visual em forma de gráficos e diagramas. Mais de 50% dos esforços do desenvolvimento foram destinados a estas ferramentas, permitindo obter resultados mais sofisticados em termos de apresentação visual.


Radar de Indicadores

Screen 03

O Radar de Indicadores, permite que em um clique o analista perceba como está a situação geral do planejamento na visão dos indicadores. O sistema calcula a performance de cada indicador vinculado ao planejamento estratégico e procura alinhá-lo em relação ao círculo perfeito de performance de 100%. A leitura é de quanto mais próximo ao circulo exterior, melhor a performance do indicador, e quanto mais próximo ao centro, pior a performance.

Desta forma fica muito fácil identificar onde estão pontos críticos e quais indicadores estão favoráveis. Como o sistema foi projetado para oferecer sempre o caminho mais curto para chegar as informações essências, sempre existe a possibilidade de poder refinar a sua pesquisa, por meio do drill-down das informações.

Comparação de Indicadores

Screen 04

Para atender as mais exigentes necessidades, o sistema dispõe de uma análise para comparação de diferentes indicadores, que permite a composição de gráficos personalizados. A definição do gráfico pode ser gravada, e ao ser utilizada novamente, sempre demonstrará os dados atualizados. Desta forma, é fácil compor os diferentes cenários que freqüentemente servem de base para análise.

Análises Geográficas

Screen 06

Para empresas com diferentes unidades operacionais ou para empresas com áreas de atuação em nível nacional ou até internacional, análises geográficas sob diferentes critérios se tornam vitais. Utilizando este recurso do sistema, o analista montará com facilidade os mais sofisticados mapas de análise, enriquecidos com os itens do próprio planejamento. Através dos recursos interativos do mapa, sempre quando necessário, é possível inspecionar os itens do mapa.

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